Durante 3 años ocupé los servicios de e-certchile.cl, como proveedor de certificado digital, para la emisión de facturas electrónicas en el portal MiPyme del SII.

La semana pasada hubo que renovar el certificado y todo se volvió un verdadero martirio.

• Primer problema: tuve que enviar documentos a una dirección de email que finalmente resultó que no existía. Si no fuera porque llamé insistentemente todo habría quedado ahí.
  
• Segundo problema: el valor del servicio publicado en su sitio web no era el verdadero. Consecuencia: más retrasos debido a que no había sido pagado completamente el costo de la renovación. Si no fuera porque llamé por el retraso, no me habría enterado.
• Tercer problema: una vez solucionado lo anterior, tuve que esperar 2 días a que me enviaran las claves para descargar el certificado.
• Cuarto problema: el sistema de descarga de certificados tiene su certificado vencido, lo que hace no funcione en Internet Explorer 8. Lo probé en IE6, pero tampoco se resolvió el asunto.

Como se ve, una pésima experiencia, agravada por el hecho de que el personal de soporte no contestaba las llamadas e incluso levantaba el auricular y me dejaban en espera.

La solución fue cambiarme a la competencia E-Sign. Lo que en la otra empresa tomó una semana y no dió frutos, en esta empresa tomó solamente una hora.

Así que si necesitan un certificado para operar en el portal MiPyme del SII, la recomendación es usar los servicios de E-sign. Se ahorrarán los malos ratos de confiar en empresas que no valoran a sus clientes.

Desde esta url, http://ie.microsoft.com/testdrive/Default.html, se puede descargar una versión de prueba del nuevo navegador de Microsoft. El programa está recién comenzando su etapa de desarrollo así que la idea es que los usuarios puedan contribuir con pruebas y sugerencias de mejora.

Las principales novedades son soporte de CSS3, HTML 5 y SVG, poniendo a Internet Explorer a la par con otros navegadores como Firefox, Safari o Chrome.

Buenas noticias para los desarrolladores de sitios web ... se vienen tiempos mejores.

Una tarea que puede ser lograda de forma fácil usando un campo de tipo timestamp, también puede ser lograda creando un trigger, tal como muestra la siguiente sentencia.

CREATE TRIGGER test_modified_date
BEFORE UPDATE
ON test
FOR EACH ROW
SET NEW.modified = NOW()

Donde test_modified_date es el nombre del trigger, test es el nombre de la tabla y modified es el nombre del campo a actualizar.

Hoy Google abrió al mundo una interesante tecnología para colaborar y compartir conocimiento. Se trata de Side Wiki.

Básicamente, un usuario puede agregar notas adicionales a alguna página que esté viendo, usando la Barra Google. Otros usuarios pueden ver esas notas, ampliando la información contenida en la página original.

Algo sabido, pero ahora confirmado por los chicos del Webmaster Central de Google, el contenido de la etiqueta META "keyword" no afecta el ranking o posición en los resultados de búsquedas. Esto sucede desde hace varios años y Google tomó esa decisión debido el abuso que se hace de ella.

La duda era válida, porque el Google Search Appliance, utilizado en búsquedas corporativas, sí hace uso de esta etiqueta.

El META tag "description" sí es utilizado por Google, pero no para el ranking sino para crear el resumen que se muestra justo bajo el título de la página en los resultados de búsqueda.

En el Google Webmaster Central Blog, acaban de anunciar que están probando la nueva versión de su motor de búsqueda.

Básicamente están pidiendo ayuda a quién quiera hacer búsquedas y comparar los resultados con la versión actual del motor de búsqueda.

El objetivo de este cambio es mejorar la velocidad y precisión del buscador, así como también abarcar más páginas en su índice.

Si quieres probar la versión chilena del nuevo buscador, la dirección es:
http://www2.sandbox.google.com/webhp?hl=es&gl=cl.

Aunque la velocidad de acceso a internet sigue aumentando, mantener bajo el tiempo de descarga de las páginas web sigue siendo un factor importante.

En este post, Greg Linden muestra un par de ejemplos reveladores.

Allí se explica que en experimentos con usuarios realizados por Google sobre su buscador cuando se aumentaba el número de resultados por página de 10 a 30 se comprobaba que el tráfico (en referencia al número de páginas servidas) disminuía un 20%. Como la idea era ganar más dinero con más anuncios en esos resultados no estaba claro qué sucedía, excepto que era algo malo. Cuando investigaron la causas consiguieron aislar la «variable oculta»: la página web tardaba 0,9 segundos en cargar frente a los 0,4 segundos que tardaba normalmente. En otras palabras: medio segundo de retraso hacía disminuir en un 20% el tráfico de esas páginas. Y estamos hablando de páginas que cargaban en menos de un segundo.

Lo interesante es que Greg cuenta que en Amazon hicieron el mismo experimento con pruebas A/B en las que son unos maestros, insertando un retardo en las páginas de 100 en 100 milisegundos. El resultado fue que comprobaron que incluso retrasos tan pequeños como esos acaban produciendo una disminución sustancial en el tráfico y los beneficios que generan las páginas. En el caso de Amazon eran ventas; en el de Google, clics en los anuncios publicitarios.

Conseguir el tiempo mínimo de descarga es todo un arte, que involucra optimiza imágenes, usar CSS adecuadamente, minificar archivos javascript, utilizar flash cuando permita reducir el tamaño de imágenes, usar técnias de caché avanzadas, etc.

(parte de este post ha sido tomado literalmente de Microsiervos)

Link: Ojito en Microsiervos.

En SmashingMagazine, han publicado una lista de 50 herramientas para PHP, que pueden ayudarnos a hacer el desarrollo de una aplicación un poco más fácil.

Link: 50 Extremely Useful PHP Tools